Tarifs et conditions générales

 

Champ d’application

Belrando organise et dirige des randonnées pédestres et en raquettes ainsi que des sorties à vélo. Elles sont résumées ci-après par le terme « randonnées ».

Enregistrement / Conclusion du contrat

L’inscription peut se faire par courrier électronique ou au moyen d’un formulaire de réservation.

Après l’inscription, le/la participant/e (ci-après dénommé/e « Participant ») recevra une confirmation écrite par Belrando (ci-après dénommée « Organisateur »). A partir de ce moment, l’inscription est ferme. Les présentes conditions générales font donc partie intégrante du contrat entre le Participant et Organisateur.

Conditions de participation

Une bonne santé et un équipement approprié sont nécessaires pour toutes les randonnées. Avec l’inscription, le Participant confirme qu’il remplit les conditions physiques et techniques selon les exigences de la randonnée. Si le Participant ne remplit pas ces conditions, l’Organisateur peut décider de l’exclure avant le départ ou pendant la randonnée. En cas d’exclusion pour les raisons susmentionnées, aucun remboursement ne sera effectué.

Groupes

La participation aux offres de groupe exige de chaque Participant de la tolérance, de l’adaptabilité et une compréhension des différentes capacités dans le cadre des exigences d’une randonnée. L’Organisateur se réserve le droit d’exclure de la randonnée les Participants qui ne peuvent pas s’intégrer au groupe, sans droit à un remboursement.

Services

Les services inclus dans le prix varient en fonction de l’offre. Les détails se trouvent dans la description de la randonnée.

Changements de programme

En règle générale, les randonnées ont lieu par tous les temps. Les conditions météorologiques ou l’état des Participants peuvent entraîner des modifications du programme, de la zone ou de l’itinéraire à court terme. Le Participant accepte toute modification apportée par l’Organisateur à cet égard. Tous les frais supplémentaires de voyage et de logement sont à la charge du Participant.

Tarifs

Liste des tarifs pour l’engagement d’un accompagnateur hors du programme établi :

500 CHF / jour (le montant se divise par le nombre de Participants)

380 CHF / demi-journée (le montant se divise par le nombre de Participants)

380 CHF / soirée (le montant se divise par le nombre de Participants)

Le montant des sorties programmées est indiqué dans le descriptif détaillé de chaque course. Ce tarif s’applique par personne individuelle.

Sauf mention contraire, ne sont pas compris dans le prix, l’hébergement, les transports, les repas, les boissons, les dépenses personnelles et le matériel (par ex. la location de raquettes, de chaussures, de vélos ou d’équipement de sécurité avalanche obligatoire sur certains itinéraires hivernaux, les remontées mécaniques).

Conditions de paiement

Après réception de la confirmation d’inscription, le paiement est dû au moins 2 jours avant le départ de la randonnée.   Le paiement des randonnées sur plusieurs jours se fait au moins 20 jours avant le début de la randonnée.

Si le paiement n’est pas reçu à temps, l’Organisateur peut annuler le contrat et exiger des frais d’annulation conformément à la section « Annulation par le Participant ».

Annulation par le Participant

L’annulation se fait obligatoirement par écrit. Si le Participant annule sa réservation avant le début de la randonnée, les sommes suivantes sont à payer :

  • Annulation plus que 29 jours avant le début de la randonnée : 20% des honoraires
  • Annulation entre 29 et 14 jours avant le début de la randonnée : 50% des honoraires
  • Annulation moins que 14 jours avant le début de la randonnée : 100% des honoraires

Si un Participant est absent ou interrompt prématurément sa participation à une randonnée, il n’a pas droit à un remboursement.

Annulation par l’Organisateur

Si l’Organisateur doit annuler la course pour des raisons relevant de son fait (par ex. maladie, accident, événements familiaux, etc.), aucune des parties ne sera tenue de verser de rémunération ou d’indemnisation à l’autre.

Si l’Organisateur doit annuler la course pour des raisons ayant trait à d’autres facteurs (par ex. en raison du mauvais temps, de conditions défavorables en montagne, de perturbations des liaisons de transport, etc.), le client devra verser, au titre des journées convenues ainsi que pour le temps nécessaire pour les trajets aller et retour, les forfaits journaliers.

Responsabilité et Assurances

L’Organisateur qualifié offre au participant la plus grande sécurité possible. Cependant, les dangers particuliers du plein air et de la montagne font qu’un risque résiduel ne peut être exclu. En s’inscrivant, le Participant reconnaît expressément ces risques. La responsabilité de l’organisateur est exclue en cas de négligence légère, de faute des participants, de faute de tiers et de force majeure.

L’Organisateur n’est pas responsable du vol, de la perte ou de la détérioration du matériel du participant ou du matériel loué.

Le Participant doit être en possession d’assurances responsabilité civile, maladie et accident valables, également pour le sauvetage aérien.

Protection des données

Toutes les données personnelles du Participant sont traitées de manière confidentielle. L’Organisateur utilise les données des Participants pour le traitement des inscriptions et pour l’envoi de sa propre lettre d’information. Les données ne sont pas transmises à des tiers.

Sauf mention explicite de la part du Participant, l’Organisateur se réserve le droit d’utiliser tous les contenus multimédias réalisés lors des randonnées à des fins de promotions.

Droit applicable et lieu de juridiction

La relation contractuelle entre le Participant et l’Organisateur est soumise au droit suisse. Le lieu de juridiction est Chessel/Suisse.

Chessel, juin 2023